- Prima di tutto spegnete la cucina AGA: deve essere fredda per consentire al tecnico di operare.
- Fate un po’ di spazio. A volte può essere necessario scostare un tavolo, delle sedie, o rimuovere un tappeto per permettere al tecnico di fare il suo lavoro. Se volete e ne avete la possibilità avvantaggiatevi e fatelo prima del suo arrivo. Ma non esagerate! Se avete bisogno di una mano aspettatelo e sarà felice di darvi una mano.
- Mettete al sicuro gli oggetti fragili. I nostri tecnici sono attenti e meticolosi ma non si sa mai.
- Recuperate tutta la documentazione per averla a portata di mano.
- Tenete d’occhio il telefono! Soprattutto se abitate fuori città. D solito non ci sono problemi ma nel caso il tecnico non trovasse la strada o avesse difficoltà, proverò a chiamarvi al numero di telefono che ci avete fornito.
- Prendetevi il giusto tempo. Una normale operazione di assistenza si conclude nel giro di un’ora ma condizioni o richieste particolari potrebbero allungare i tempi.
- I nostri tecnici sono addestrati ad operare in qualsiasi situazione ma, per evitare di perdere tempo, vi diamo alcuni semplici consigli per prepararvi al meglio.