L’assistenza avviene con regolarità e viene concordata con largo anticipo insieme al cliente, in modo da dare il minor disturbo possibile.
I tempi per l’assistenza possono variare in base alla località da raggiungere e al periodo dell’anno. In generale Forteshire cerca di assicurare interventi tecnici nell’arco massimo di due settimane, anche se tale stima può subire variazioni in base alla disponibilità dei pezzi di ricambio.