Per i vostri acquisti è possibile approfittare di una formula con finanziamento, grazie a un accordo con la finanziaria Findomestic. Vi invitiamo a contattare il nostro staff, che saprà proporvi la soluzione migliore per le vostre esigenze.
Spedizioni AGA: costi
Sono compresi nel prezzo del prodotto i costi di spedizione dall’Inghilterra all’Italia, mentre verranno aggiunti in sede di preventivo i costi di trasporto dalla nostra sede di Forte dei Marmi al luogo di consegna. Tali costi aggiuntivi di trasporto nazionale o internazionale possono variare in base alla specifica situazione del …
Spedizioni AGA: modalità e tempi
La maggior parte dei nostri prodotti verrà spedita e consegnata nel giro di pochissimo tempo mentre le cucine AGA, per via dei loro standard qualitativi altissimi e delle loro uniche caratteristiche di costruzione, hanno tempi più lunghi. Una cucina AGA viene generalmente prodotta e spedita dall’Inghilterra entro 8 settimane dalla …
Assistenza AGA: come prepararsi all’arrivo del tecnico
Prima di tutto spegnete la cucina AGA: deve essere fredda per consentire al tecnico di operare. Fate un po’ di spazio. A volte può essere necessario scostare un tavolo, delle sedie, o rimuovere un tappeto per permettere al tecnico di fare il suo lavoro. Se volete e ne avete la …
Assistenza AGA: come fare richiesta
Se occorre mettersi in contatto con il servizio assistenza, le opzioni migliori sono inviarci una mail a assistenza@forteshire.com oppure chiamare il numero +39 392 943 7816 Per facilitare e velocizzare tutto il processo, vi consigliamo di inserire nella mail (o di avere sotto mano se preferite telefonare), i seguenti dati: …
Assistenza AGA: quali sono i tempi di intervento?
L’assistenza avviene con regolarità e viene concordata con largo anticipo insieme al cliente, in modo da dare il minor disturbo possibile. I tempi per l’assistenza possono variare in base alla località da raggiungere e al periodo dell’anno. In generale Forteshire cerca di assicurare interventi tecnici nell’arco massimo di due settimane, …
Quanto costa il servizio di assistenza?
La tariffa unica per l’Italia è di 40€ l’ora per la manodopera, più un rimborso chilometrico di 0,70€/km calcolato sulla tratta A/R . Eventuali pezzi di ricambio non inclusi.
Chi sono i tecnici AGA?
Forteshire addestra e coordina una rete sempre crescente di tecnici sparsi sul territorio nazionale, in modo da offrire un servizio conforme ai requisiti AGA. Questi tecnici, opportunamente preparati e forniti di pezzi di ricambio originali, sono liberi professionisti affiliati a Fortsehire e pertanto fattureranno i costi di assistenza direttamente al …
Assistenza AGA: come funziona
Dopo l’acquisto di un prodotto soggetto al programma di assistenza (mobili, stufe, grandi elettrodomestici), ogni cliente viene inserito all’interno dei nostri sistemi per assicurare e gestire la garanzia. Il servizio viene svolto da tecnici certificati e con pezzi di ricambio originali. L’assistenza Forteshire è l’unica in Italia ad essere autorizzata …